Меню       +7 (495) 432-11-55

Защита прав потребителей финансовых услугЗащита прав потребителей финансовых услуг

Права потребителей действуют на различные типы приобретаемых благ, ими могут быть товары и услуги. Закон защищает потребителей, совершающих страхование, использование услуг кредитования и другие операции в финансовой среде. Нарушения прав потребителей происходят в различных сферах, область финансов не является исключением, скорее она подвержена повышенным рискам.

В число наиболее распространённых включены следующие нарушения:

  • отказ выполнения причитающихся по договору выплат;
  • повышение или понижение процентных ставок в противоречие установленных условий;
  • игнорирование отдельных пунктов подписанного соглашения.

При столкновении с этими и другими подобными ситуациями требуется помощь профессионального юриста для восстановления справедливости.

Оказание услуг по защите прав потребителей

Защита прав потребителей в финансовой сфере предполагает представление интересов клиента в спорах с различными структурами:

  • банками;
  • ломбардами;
  • страховыми компаниями;
  • кредитными организациями и другими учреждениями, работающими в области финансов.

Работа юристов заключается не только в подаче иска и непосредственном участии в судебных разбирательствах. Оказание услуг по защите финансовых интересов включает в себя ведение переговоров, изучение возможности внесудебного решения ситуации. В каждом случае выбирается наиболее эффективное решение проблемы. Во многих ситуациях конфликт удаётся разрешить без вмешательства суда и других органов.

Использование помощи профессионалов необходимо для избежания ошибок, которые легко совершают люди без специальной подготовки. Юристы с большим опытом профессиональной деятельности разбираются во всех нюансах действующего законодательства, знают все документы, так или иначе регулирующие сферу финансовых отношений. Сочетание превосходного знания теории и практического опыта позволяет быстро добиться желаемого результата.

Особенности работы

Финансовые услуги отличаются разнообразием, поэтому каждый случай требует рассмотрения в индивидуальном порядке. Клиентам необходимо предоставить полный объём информации о конкретном деле, чтобы повысить вероятность положительного исхода. На основе полученных данных вырабатывается тактика ведения переговоров и судебного разбирательства.

Защита прав потребителей финансовых услуг требует выполнения следующих действий:

  • предоставление консультаций в устной и письменной форме для помощи в правильном решении вопроса;
  • ведение переговоров с лицами, допустивших нарушение обговоренных условий договора или действующего законодательства;
  • подготовка жалоб, претензий и других форм обращения в государственные структуры с их последующей отправкой;
  • помощь в расторжении договоров и соглашений, приводящих к крупным денежным тратам;
  • написание исковых заявлений;
  • ведение дел в суде на любой стадии процесса;
  • оказание помощи при исполнительном производстве.

Клиент получает от юристов анализ сложившейся ситуации, информацию о перспективах ведения дела и вероятности успешного итога, только после этого подписывается соглашение о сотрудничестве. Юристы компании заранее ставят клиента в известность о предполагаемой продолжительности разбирательства и примерном сроке достижения положительного результата.

Закон о защите прав потребителей предоставляет дополнительные гарантии физическим лицам, пользующимися финансовыми услугами. Присутствуют следующие возможности для получения повышенной оплаты;

  • неустойка за нарушение прав потребителя;
  • получение компенсации за полученный моральный ущерб.

Специалисты компании произведут расчёты для чёткого обозначения требований и мотивации претензий к поставщику финансовых услуг. Правильное обоснование повышает шансы на то, что суд решит взыскать заявленную сумму в полном объёме. Дополнительные выплаты позволят компенсировать проблемы, связанные с нарушением финансовых обязательства.

Обращение к профессионаламЗащита прав потребителей финансовых услуг

Защита потребителей для восстановления законных прав представляет собой сложный процесс, разобраться в котором позволяет лишь высокий уровень знаний, отличающий наших специалистов. Решение возникших проблем является трудоёмкой задачей, на решение которых может уйти продолжительное время. Проблемы не возникнут, если предупредить их появление, поэтому при подписании договоров следует также воспользоваться помощью юристов. Помимо всего прочего, это позволит избежать неприятных ситуаций, способных заставить всерьёз понервничать.

Если вы являетесь потребителем финансовых услуг и считаете, что при их оказании исполнитель грубо нарушил ваши права, следует незамедлительно обратиться за помощью. Квалифицированная юридическая помощь поможет разобраться в самых сложных ситуациях, даже тех, когда финансовые потери из-за нарушения договора сложно отследить. После судебного разбирательства клиенты начинают внимательно относится к договорам, некоторые постоянно пользуются нашими услугами, например, при заключении новых договоров.

Для получения более точной информации о защите прав потребителей финансовых услуг можно обратиться за бесплатной консультацией. Полученная информация позволит получить информацию о волнующих клиента моментах, выбрать вариант действий для возвращения потерянных финансов. Звоните прямо сейчас по указанному телефону.

Дежурный юрист сегодня, 21.09.2018 г.


Фото юрист

Чернов Николай Викторович


Высшее юридическое образование
МГЮА имени О.Е. Кутафина

Стаж юридической деятельности - 12 лет


Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.

Задать вопрос юристу в онлайн-чате

Телефон бесплатной горячей линии


+7 (495) 432-44-77


Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 23:00

Вы также можете оставить заявку через специальную форму на сайте. Дежурный юрист обработает Ваше обращение в рабочее время.


Получить бесплатную консультацию

Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста


Опыт работы более 10 лет

Профессиональные юристы и опытные адвокаты готовы помочь Вам в юридических вопросах любой сложности

Работаем на результат

Наша команда нацелена на обеспечение надежной защиты прав и законных интересов клиента

Знаем как работает «система» изнутри

Многие из наших специалистов - бывшие сотрудники правоохранительных и судебных органов

Бесплатная юридическая консультация

Мы разберём ситуацию каждого клиента и найдём правильный правовой выход

Актуальные юридические знания

Мы следим за всеми изменениями в законодательстве и успешно применяем их на практике

Выгодные условия сотрудничества

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту и конфиденциальность информации

Задайте вопрос юристу-эксперту прямо сейчас

Отправляя данные Вы соглашаетесь с Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных