Меню       +7 (495) 432-11-55

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-центре?Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-центре?

 Желающие вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе руководствуются различными причинами. Это могут быть плохое обслуживание, неблагоустроенный зал, закрытие спортцентра, болезнь, травма, отъезд на длительное время, беременность.

Закон о защите прав потребителей

Согласно Закону о защите прав потребителей клиент оздоровительного центра имеет право вернуть деньги за фитнес независимо от указанных в заявлении причин. В некоторых случаях возвращается вся сумма, большинство желающих расторгнуть договор со спортивным заведением получают часть потраченных на абонемент средств. От чего зависит размер выплаты?

Если договор расторгается по причине наступления беременности или болезни клиента, в связи с закрытием фитнес-зала или его банкротством , то администрация обязана удовлетворить требование о возмещении стоимости абонемента и выплатить всю оставшуюся сумму. Руководство зала также не имеет права отказать своему клиенту в просьбе аннулировать договор и в других случаях, однако, при этом размеры выплат отличаются от остатка на абонементе.

О сроках

Время рассмотрения претензии – не более 10 рабочих дней с момента написания заявления. При удовлетворении заявления сроком расторжения договора считается число, указанное в тексте.

Если администрация не отреагирует должным образом за 10 дней на требование клиента или откажется вернуть деньги за фитнес клуб, тогда ей необходимо напомнить о Законе, защищающем права потребителей.

Возврат денег по причине болезни

Уважительной причиной для возврата денег фитнес-клубом считается заболевание клиента. Чтобы доказать правомочность своих претензий, необходимо подготовить пакет документов, в который входят:

– медицинская справка, свидетельствующая о заболевании;

– запись врача с рекомендацией исключить физические нагрузки;

– заключение травматолога, хирурга или других специалистов о невозможности посещения спортивного заведения.

В отдельных случаях понадобятся аптечные чеки.

При предоставлении заявления и перечня указанных документов руководство обязано произвести возврат средств за пропущенные занятия либо пересмотреть срок окончания действия абонемента. Если должного понимания со стороны администрации не наблюдается, то на защиту прав потребителя встанет закон.

Беременность – не причина для расторжения договора?

Чтобы приятная новость об интересном положении девушки, активно до этого занимающейся спортом, не была омрачена вопросом возврата денег за фитнес-клуб, она должна обратиться с письменным заявлением и справкой о беременности. В большинстве случаев администрация старается быстро решить вопрос. Предусмотрены не только выплаты.

Если здоровье и состояние беременной не вызывает опасений, то она продолжает заниматься в более щадящем режиме. В ряде случаев клубы, сотрудничающие с центрами для беременных, направят свою клиентку по другому адресу.

Возврат денег фитнес-клубом за подарочный абонемент

Чтобы заниматься спортом, мало желания. Нужно иметь время. Если его нет, а на руках – подарочный абонемент на посещение фитнес-центра, то эту проблему также можно решить законным путем и использовать освободившиеся денежные средства для других нужд. Для этого необходимо известить руководство заведения о своем желании и подождать установленные законом 10 дней. Если по истечении указанного времени изменений не произошло, то вернуть деньги за фитнес можно через Роспотребнадзор или суд.

Спортзал закрылся, абонемент осталсяСпортзал закрылся, абонемент остался

Администрация спортивных заведений не предупреждает своих клиентов о том, что предстоит закрытие клуба или его переезд в неудобный для большинства посетителей район города, но абонементы реализует. При внезапном переезде или закрытии зала клиент центра оказывается ущемлен в своих правах как морально, так и материально. В этом случае желание вернуть деньги за фитнес-клуб вполне оправдано, и руководство обязано без каких-либо условий удовлетворить претензии.

Способы борьбы с администрацией фитнес-центров

Как добиться  успеха в борьбе с руководством спортивных заведений, не желающих исполнять условия договора или отказывающихся выплачивать клиентам деньги за пропущенные занятия и неиспользованные абонементы? Необходимо знать  свои права и уметь их отстаивать. В этом помогает законодательство, защищающее права потребителей. Главный орган, который уполномочен принимать претензии обманутых или недовольных потребителей – Роспотребнадзор. Если и эта организация не может помочь решить недопонимание между клиентом спортивного центра и его администрацией, тогда без услуг квалифицированных юристов не обойтись.

Специалисты в области права бесплатно окажут консультативную помощь всем желающим в любое удобное для них время суток в режиме онлайн. Юристы оперативно ответят на все возникшие вопросы, реально оценят шансы желающего вернуть деньги за фитнес-клуб. Специалисты подскажут, как действовать для того, чтобы выйти из ситуации с минимальным уроном и добиться справедливости.

Грамотная  юридическая помощь  –  реальные  шансы  на  успех!    Если  вы имеет право  на  возврат  денежных    средств, мы их  обязательно  вернем!

Дежурный юрист сегодня, 21.09.2018 г.


Фото юрист

Чернов Николай Викторович


Высшее юридическое образование
МГЮА имени О.Е. Кутафина

Стаж юридической деятельности - 12 лет


Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.

Задать вопрос юристу в онлайн-чате

Телефон бесплатной горячей линии


+7 (495) 432-44-77


Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 23:00

Вы также можете оставить заявку через специальную форму на сайте. Дежурный юрист обработает Ваше обращение в рабочее время.


Получить бесплатную консультацию

Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста


Опыт работы более 10 лет

Профессиональные юристы и опытные адвокаты готовы помочь Вам в юридических вопросах любой сложности

Работаем на результат

Наша команда нацелена на обеспечение надежной защиты прав и законных интересов клиента

Знаем как работает «система» изнутри

Многие из наших специалистов - бывшие сотрудники правоохранительных и судебных органов

Бесплатная юридическая консультация

Мы разберём ситуацию каждого клиента и найдём правильный правовой выход

Актуальные юридические знания

Мы следим за всеми изменениями в законодательстве и успешно применяем их на практике

Выгодные условия сотрудничества

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту и конфиденциальность информации

Задайте вопрос юристу-эксперту прямо сейчас

Отправляя данные Вы соглашаетесь с Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных