Меню

Договор купли-продажи авто – процесс расторжения

Покупка такого товара как автомобиль является ответственной и дорогостоящей процедурой. От его состояния в дальнейшем будет зависеть комфорт в управлении на дороге, сохранность материально капитала покупателя и его нервов.

При возникновении ситуации после покупки ТС, в которой обнаруживаются его неисправности, автовладельцы часто задаются следующими вопросами:

  • Какие действия предполагают данные обстоятельства, если в роли продавца выступает юридическое лицо?
  • Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, если его сторонами являются физические лица?
  • Имеется ли возможность урегулировать спор без обращения в суд?

Покупатели, не знающие своих прав, часто продолжают пользоваться неисправным товаром в ущерб себе же. Поэтому мы рекомендуем обратиться за нужной информацией к данной статье, где описаны возможные случаи возврата продукции и их осуществление.

Обращение к продавцу

Для начала предлагается рассмотреть ситуацию расторжения договора, продающей стороной которого является физическое лицо.

  • Во-первых, так как Закон «О защите прав потребителей» распространяется на взаимоотношения между физическим и юридическим лицом, то предъявлять свои требования продавцу покупатель может только на основе ст.450 ч.2 ГК РФ – одной из сторон договора были выявлены серьезные нарушения другой стороны в выполнении условий договора, которые повлекли значительные лишения первой стороны. Обычно это означает умолчание о недостатках товара во время заключения сделки.
  • Во-вторых, стоит принять во внимание возможное образование неисправностей авто из-за износа автозапчастей. Здесь вина продавца отсутствует, и чтобы расторгнуть договор продажи автомобиля, стоит пойти мирным путем – составить обоюдное соглашение.

Если продавец согласен пойти навстречу потерпевшей стороне, составляется соглашение, своей формой похожее на договор о совершении сделки – важно указать в соглашении факт его расторжения. К документу прикладывается акт приема-передачи автомобиля, который заключает в себе также информацию об отсутствии претензий со стороны лица, его принимающего.

 

Если же продавец не приветствует желания решить инцидент с помощью обоюдного согласия, можно поступить следующим образом:

  • Ознакомить его со своей претензией – данный вид заявления заключает в себе список неисправностей, требований потребителя к продавцу.
  • Получить доказательство о его уведомлении. Важно чтобы продавец авто был ознакомлен с претензией, и в случае его бездействия/отказа выполнять требования у покупателя имелось тому подтверждение – стоит воспользоваться для предъявления претензии услугой заказного письма с уведомлением о его получении.
  • Подать иск в суд. К данному этапу стоит переходить подготовленным юридически – обратиться в нашу компанию Триумф. Юристы проконсультируют по возникшему спору, помогут с подготовкой документации к рассмотрению дела и прочими вопросами.

Юридическое лицо

Возврат автомобиля продавцу компании относится к более серьезному процессу. Здесь предусмотрено возвращение товара при двух обстоятельствах:

  • Когда неисправности автомобиля были обнаружены водителем в 14-дневнй срок после покупки.
  • Когда недостатки ТС начали проявляться в гарантийный период товара после 15 дней с момента покупки.

В первом случае потребитель имеет право получить обратно деньги или потребовать новую аналогичную модель авто такой же марки даже при выявлении самых незначительных неполадок.

Если же владелец автомобиля хочет вернуть его в салон по истечению 15 дней, основанием для этого должны быть:

  • Недостатки, подтвержденные экспертизой как существенные или не подлежащие техническому исправлению.
  • Ремонт в официальном сервисе, который превышает срок в 45 дней.
  • Отказ от предоставления ремонта в официальном сервисе.
  • Совокупность ремонтных работ СТО в 30 дней на протяжении любого года гарантии, которые были необходимы для устранения заводских неполадок.
  • Сумма ремонта в СТО и его срок по устранению производственных неполадок, которые оказались неприменимыми для автовладельца.

Действия при указанных обстоятельствах следуют простые – покупатель должен обратиться в компанию, где был приобретен автомобиль с претензией письменной формы с предъявлением требований.

  • При положительном развитии событий, автовладельцу оформят возврат денег за автомобиль или замену ТС на новую модель без недостатков после проведения независимой экспертизы (необходима для подтверждения наличия неисправностей).
  • В случае отказа фирмы продавца от выполнения требований, даже при заключении экспертизы в отсутствии неисправностей, водителю стоит обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Исходя из всего вышесказанного, покупателю становится ясна сама процедура действий, но нет понимания в сроке, который дается для подачи иска в суд. Оно определяется Гражданским Кодексом РФ ст.200:

  • День, в который покупатель узнал о нарушении своего гражданского права или должен был узнать, является началом срока исковой давности – срок, когда существует возможность отстоять свои права в судебном порядке.
  • Период исковой давности после его начала не может длиться более 10 лет при любых обстоятельствах.

Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста


15 лет опыта работы в судебных делах

В команде "Триумф" профессиональные юристы и опытные адвокаты, которые готовы помочь Вам в юридических вопросах любой сложности.

Решение вопроса без суда

Все специалисты нашей компании ответственно и профессионально выполняют свои обязанности.

Имеем нужные выходы

Многие из наших специалистов являются бывшими и действующими сотрудниками правоохранительных, налоговых и судебных органов.

Бесплатная юридическая консультация

Мы разберём ситуацию каждого клиента и найдём правильный правовой выход.

Актуальные юридические знания

Мы следим за всеми изменениями в законодательстве и успешно применяем их на практике.

Полная анонимность

Юридическая компания "Триумф" гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту и конфиденциальность информации.

Дежурный юрист сегодня, 28.05.2018 г.


Фото юрист

Воропаев Павел Сергеевич


Высшее юридическое образование
МГУ имени М.В. Ломоносова

Стаж юридической деятельности 16 лет


Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.
Задать вопрос юристу в онлайн-чате

Телефон бесплатной горячей линии


+7 (495) 755-17-95


Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 23:00

Вы также можете составить жалобу через специальную форму на сайте. Дежурный юрист обработает Вашу жалобу в рабочее время.
Получить бесплатную консультацию
Все юридические консультации проходят анонимно. Предоставленная вами персональная информация обрабатывается в соответствии с законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» №63-ФЗ от 31 мая 2002 г. Никакая часть полученных сведений не может быть передана третьим лицам или стать общедоступной.

Онлайн консультация: Задайте вопрос юристу прямо сейчас