Меню       +7 (495) 432-11-55

Страховая отказывает в выплате по европротоколуЕсли страховая отказывает в выплате по европротоколу

С того момента, как законную силу получил европротокол, отказ в выплате страховой компенсации стал встречаться более часто. Но отчаиваться не стоит, страховщик не имеет никаких законных оснований для того, чтобы не оплатить понесенный вами ущерб в ДТП. Ниже рассмотрим, как поступать в подобных ситуациях и на что стоит обратить особое внимание.

Чья страхования компания должна производить выплаты?

Выплаты по страховому случаю зачастую производятся страховой компанией виновника аварии. Получить деньги по оформленному европротоколу от своего страховщика вы сможете, если:

  • в аварии только 2 участника;
  • нет пострадавших;
  • точно установлен виновник происшествия.

В иных ситуациях оплата производится той страховой, где был застрахован виновник.

Когда вы можете получить отказ в выплате страховой компенсации на законных основаниях?

Правила обязательного страхования предусматривают ряд случаев, когда ущерб не возмещается. Как правило, это происходит при причинении вреда имуществу по замыслу самого потерпевшего, вследствие возникновения непреодолимой силы (урагана, землетрясения и т.д.), ядерного взрыва, радиации, военных действий и т.д.

Отказать в выплате страховой компенсации вам могут при:

  • совершении потерпевшим действий, не позволяющих произвести оценку нанесенного ущерба, таких как проведение ремонтных работ;
  • умышленном совершении ДТП;
  • непредоставлении полного пакета документов в установленные сроки;
  • несвоевременном оповещении страховщика о наступлении страхового случая;
  • совершении аварии вследствие непреодолимой силы;
  • причинении только морального ущерба;
  • аварии в момент прохождения обучения или соревнования.

Не возмещается и ущерб драгоценного имущества, находящегося во время ДТП в салоне автомобиля. Воспользовавшись бесплатной юридической консультацией, вы сможете определиться с дальнейшими действиями, а также избежите ряда  ошибок при подготовке документов и обращении в страховую.

Страховщик обязан будет возместить вам причиненный ущерб даже в таких нестандартных ситуациях, как нахождение виновника в состоянии алкогольного опьянения, при скрытии его с места происшествия, несвоевременном извещении страховой компании виновной стороной, возникновении дорожно-транспортного происшествия по причине технической неисправности транспортного средства. Даже если вы без сотрудников госавтоинспекции оформили европротокол, отказ в выплате просто невозможен, за исключением перечисленных выше случаев.

Что делать, если страховая компания отказала в выплате страховой компенсации?Как добиться страховой компенсации

Получив отказ от страховщика, не стоит опускать руки и идти восстанавливать автомобиль за свой счет. Как было сказано выше, оснований для непредоставления вам компенсации очень мало. Но нужно только суметь грамотно подойти к данному делу  и защитить свои права и интересы в соответствии с нормами действующего законодательства. Ниже представлена пошаговая инструкция, как получить компенсацию от страховщика при получении отказа.

Пошаговая инструкция, как добиться страховой компенсации, если при первичном обращении вам отказали

  1. Получение официального письменного отказа, в котором будет прописана причина, по которой вы не можете получить страховку. Этот документ вам потребуется приложить к исковому заявлению при обращении в суд. Подобный запрос в некоторых случаях заставляет страховую компанию изменить решение и произвести выплату.
  2. Обоснование причины случившегося и проработка стратегии дальнейших действий. Если вам отказали правомерно, то стоит устранить причины отказа и не повторять подобных ошибок в будущем. Но если вы уверены в неправомерности действий страховщика, то тогда следуем далее.
  3. Обращение в Российский Союз Автостраховщиков и Центральный Банк. Жалоба может быть подана заказным письмом с уведомлением, лично или в онлайн режиме. Образец бланка вы также сможете скачать на официальном портале. На рассмотрение вашего обращения дается 30 календарных дней.
  4. Направление досудебной претензии в саму страховую компанию. В тексте документа прописывается наименование и реквизиты страховщика, персональные и контактные данные заявителя. К обращению потребуется приложить копии паспорта владельца ТС или его законного представителя, документов о праве собственности на авто, справок из ГИБДД об аварии, страхового полиса. Представитель страховой компании, принимающий документы, должен предоставить вам расписку о получении с личной подписью и печатью. Данный шаг крайне важен для последующего обращения в судебную инстанцию, поэтому стоит быть предельно внимательным.
  5. Обращение в суд. Подать исковое заявление вы сможете при получении неудовлетворительного решения страховщика, его отказе или игнорировании ваших обращений.

Предоставляемая нами бесплатная юридическая консультация позволит разобраться во всех обстоятельствах по делу и защитить свои права в соответствии с нормами действующего законодательства. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и помочь справиться с любой ситуацией.

Дежурный юрист сегодня, 17.07.2018 г.


Фото юрист

Чернов Николай Викторович


Высшее юридическое образование
МГЮА имени О.Е. Кутафина

Стаж юридической деятельности - 12 лет


Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.

Задать вопрос юристу в онлайн-чате

Телефон бесплатной горячей линии


+7 (495) 432-44-77


Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 23:00

Вы также можете оставить заявку через специальную форму на сайте. Дежурный юрист обработает Ваше обращение в рабочее время.


Получить бесплатную консультацию

Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста


Опыт работы более 10 лет

Профессиональные юристы и опытные адвокаты готовы помочь Вам в юридических вопросах любой сложности

Работаем на результат

Наша команда нацелена на обеспечение надежной защиты прав и законных интересов клиента

Знаем как работает «система» изнутри

Многие из наших специалистов - бывшие сотрудники правоохранительных и судебных органов

Бесплатная юридическая консультация

Мы разберём ситуацию каждого клиента и найдём правильный правовой выход

Актуальные юридические знания

Мы следим за всеми изменениями в законодательстве и успешно применяем их на практике

Выгодные условия сотрудничества

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту и конфиденциальность информации

Задайте вопрос юристу-эксперту прямо сейчас

Отправляя данные Вы соглашаетесь с Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных